Privacidade

Política de privacidade

Atualizada em 29 de julho de 2026

Esta tradução é fornecida para fins informativos. Em caso de divergência de interpretação, prevalece o original alemão. Deutsch

O essencial

A Elvunea não exige uma conta. Os dados de saúde e de acompanhamento são normalmente tratados no teu iPhone. Não existe publicidade, rastreio publicitário nem criação de perfis de marketing. A Apple Saúde, os dados meteorológicos e os lembretes são opcionais e podem ser autorizados ou recusados separadamente.

Responsável pelo tratamento

E-mail: support@elvunea.com

1. Âmbito e dados da aplicação

Esta política aplica-se à aplicação Elvunea para iOS e a elvunea.com. Dependendo dos módulos escolhidos, a aplicação pode tratar check-ins, notas, informação sobre enxaqueca e dores de cabeça, sintomas de endometriose, ciclo e sangramentos, humor, toma de medicamentos e suplementos, sono, stress, cafeína, álcool, movimento, refeições e hidratação. Estes registos podem constituir dados de saúde nos termos do artigo 9.º do RGPD e são utilizados apenas para as funções de documentação, evolução, estimativa, estatística e exportação que selecionares.

2. Armazenamento e análise no dispositivo

Os dados da aplicação permanecem no armazenamento local do teu iPhone e são excluídos das cópias de segurança automáticas do dispositivo. A Elvunea não opera servidores próprios de contas ou dados de saúde e não consegue aceder a dados guardados apenas no teu dispositivo. As estatísticas, associações formuladas com prudência, estimativas do ciclo e relatórios PDF são calculados no iPhone. Não é utilizado qualquer serviço externo de IA. Os resultados não são decisões automatizadas e não fornecem diagnósticos nem tratamentos.

3. Serviços Apple opcionais

Com autorização separada, a Elvunea lê do HealthKit apenas os passos, o tempo de exercício da Apple e a frequência cardíaca em repouso, sem escrever dados na app Saúde. O registo meteorológico utiliza uma localização aproximada uma vez por check-in para solicitar dados locais ao WeatherKit; as coordenadas não são guardadas. Os lembretes locais não contêm dados de saúde. A Apple controla estes serviços nos termos da tua Conta Apple.

4. Finalidades e fundamentos jurídicos

As funções selecionadas da aplicação são disponibilizadas ao abrigo do artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. Os dados de saúde fornecidos voluntariamente e as fontes opcionais relacionadas com a saúde são tratados com consentimento explícito ao abrigo dos artigos 6.º, n.º 1, alínea a), e 9.º, n.º 2, alínea a), do RGPD. O consentimento pode ser retirado para o futuro através da desativação da função ou da permissão do sistema. A operação segura do website e a prevenção de abusos baseiam-se no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD.

5. Destinatários e transferências internacionais

Os dados não são partilhados para publicidade, marketing ou comércio de dados. A Apple disponibiliza a App Store e o TestFlight, o HealthKit, o WeatherKit, a localização e as notificações. A IONOS SE aloja o website e o e-mail ao abrigo de um contrato de tratamento de dados. A Apple pode tratar dados fora do EEE com as garantias descritas na sua documentação de privacidade.

6. Conservação e eliminação

Os dados locais da aplicação permanecem até os eliminares ou removeres a aplicação e os respetivos dados. Os dados de saúde locais são excluídos das cópias de segurança automáticas do dispositivo e atualmente não podem ser restaurados automaticamente após a perda do iPhone ou dos dados da aplicação. Os ficheiros PDF são temporários. Os e-mails de contacto são eliminados quando o pedido estiver concluído, salvo se existirem obrigações legais de conservação.

7. Website e feedback

O website não utiliza cookies, análise de utilização, rastreadores publicitários, plug-ins de redes sociais nem tipos de letra alojados externamente. A IONOS trata os dados técnicos de acesso necessários para uma disponibilização segura. O formulário de feedback acessível apenas através da aplicação solicita uma categoria e uma mensagem, mas não um endereço de e-mail, a versão da aplicação ou um identificador. Não introduzas nomes, dados de contacto ou dados de saúde. Um hash pseudónimo temporário do endereço IP limita abusos e é conservado durante, no máximo, uma hora.

8. Segurança

As medidas de proteção incluem os mecanismos de segurança do iOS, a proteção dos ficheiros de armazenamento local, um bloqueio opcional da aplicação, a transmissão cifrada para serviços Apple e HTTPS no website. Nenhum sistema eletrónico pode garantir segurança absoluta.

9. Os teus direitos

Quando se verificarem os requisitos legais, tens direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade dos dados, oposição ao tratamento baseado em interesses legítimos e retirada do consentimento para o futuro, nos termos dos artigos 7.º e 15.º a 21.º do RGPD. Os dados guardados apenas localmente não podem ser consultados pelo responsável pelo tratamento; podes aceder-lhes, corrigi-los, exportá-los e eliminá-los na aplicação.

10. Reclamações e alterações

Podes apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados. A autoridade competente para o responsável pelo tratamento é o Comissário Estadual para a Proteção de Dados e a Liberdade de Informação da Renânia-Palatinado, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, Alemanha. Esta política é atualizada quando as funções, os fluxos de dados, os prestadores ou a legislação se alteram. Alterações substanciais que exijam novo consentimento não produzem efeito apenas através da atualização deste texto.

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