Privacidad

Política de privacidad

Esta traducción se facilita con fines informativos. En caso de diferencias de interpretación, prevalece el original alemán. Deutsch

Lo esencial

Elvunea no requiere una cuenta. Los datos de salud y seguimiento se procesan normalmente en tu iPhone. No hay publicidad, rastreadores publicitarios ni perfiles de marketing. Apple Health, los datos meteorológicos y los recordatorios son opcionales y se pueden aceptar o rechazar por separado. Si activas iCloud de forma voluntaria, Elvunea sincroniza entre tus dispositivos Apple, mediante tu base de datos privada de iCloud, todos los registros guardados de forma permanente en la app. Esto incluye los registros diarios y el historial, los valores meteorológicos guardados, los valores diarios importados de Apple Health y la dolencia que seleccionaste como la que más te afectó ese día. Elvunea no necesita una cuenta ni un servidor propios. Un perfil de recuperación sincronizado pone a tu disposición los ajustes de módulos, seguimiento, ciclo y recordatorios. El bloqueo de la app, tu elección de iCloud, los permisos del sistema y las notificaciones realmente programadas siguen siendo específicos de cada dispositivo. Técnicamente, Elvunea utiliza para ello la base de datos privada de CloudKit de tu cuenta de Apple.

Responsable del tratamiento

Correo electrónico: support@elvunea.com

1. Ámbito y datos de la aplicación

Esta política se aplica a la app iOS Elvunea y a elvunea.com. Según los módulos elegidos, la app puede tratar check-ins, notas, migrañas y dolores de cabeza, síntomas de endometriosis, ciclo y sangrado, estado de ánimo, medicamentos y suplementos, sueño, estrés, cafeína, alcohol, actividad, comidas e hidratación. Estos datos pueden ser datos de salud conforme al artículo 9 del RGPD y se usan únicamente para las funciones de documentación, evolución, estimación, estadísticas y exportación que selecciones.

2. Almacenamiento y análisis en el dispositivo

Los registros diarios, los ataques, las tomas y los datos importados del tiempo y de Salud se guardan localmente en tu iPhone. En Ajustes puedes activar de forma voluntaria la sincronización mediante tu iCloud privada. No necesitas una cuenta de Elvunea. Si activas iCloud de forma voluntaria, Elvunea sincroniza entre tus dispositivos Apple, mediante tu base de datos privada de iCloud, todos los registros guardados de forma permanente en la app. Esto incluye los registros diarios y el historial, los valores meteorológicos guardados, los valores diarios importados de Apple Health y la dolencia que seleccionaste como la que más te afectó ese día. Elvunea no necesita una cuenta ni un servidor propios. Un perfil de recuperación sincronizado pone a tu disposición los ajustes de módulos, seguimiento, ciclo y recordatorios. El bloqueo de la app, tu elección de iCloud, los permisos del sistema y las notificaciones realmente programadas siguen siendo específicos de cada dispositivo. Técnicamente, Elvunea utiliza para ello la base de datos privada de CloudKit de tu cuenta de Apple.

Sincronización con iCloud

Si activas iCloud de forma voluntaria, Elvunea sincroniza entre tus dispositivos Apple, mediante tu base de datos privada de iCloud, todos los registros guardados de forma permanente en la app. Esto incluye los registros diarios y el historial, los valores meteorológicos guardados, los valores diarios importados de Apple Health y la dolencia que seleccionaste como la que más te afectó ese día. Elvunea no necesita una cuenta ni un servidor propios. Un perfil de recuperación sincronizado pone a tu disposición los ajustes de módulos, seguimiento, ciclo y recordatorios. El bloqueo de la app, tu elección de iCloud, los permisos del sistema y las notificaciones realmente programadas siguen siendo específicos de cada dispositivo. Técnicamente, Elvunea utiliza para ello la base de datos privada de CloudKit de tu cuenta de Apple. En un iPhone nuevo: inicia sesión con la misma cuenta de Apple, selecciona iCloud en Elvunea y reinicia por completo la app. Después, vuelve a confirmar Apple Health, la ubicación y las notificaciones; los recordatorios restaurados solo se programan tras tu confirmación expresa. Si iCloud no está disponible temporalmente, puedes seguir registrando datos. Los cambios se guardarán localmente y se sincronizarán más adelante.

3. Servicios opcionales de Apple

Con un permiso independiente, Elvunea solo lee de HealthKit el número de pasos, el tiempo de ejercicio de Apple y la frecuencia cardíaca en reposo, sin escribir datos en Apple Health. Cada vez que obtiene datos meteorológicos, Elvunea reduce mediante un proceso técnico la precisión de tu ubicación actual y la transmite brevemente a Apple Weather para solicitar datos meteorológicos locales. Si una consulta falla, puede repetirse. Elvunea no guarda coordenadas de ubicación ni accede a tu ubicación en segundo plano. Los recordatorios locales no contienen datos de salud. Apple controla estos servicios conforme a los términos de tu Cuenta de Apple.

4. Finalidades y bases jurídicas

Las funciones seleccionadas se prestan conforme al artículo 6.1.b del RGPD. Los datos de salud voluntarios y las fuentes opcionales se tratan con consentimiento explícito según los artículos 6.1.a y 9.2.a. El consentimiento puede retirarse para el futuro desactivando la función o permiso. La seguridad del sitio y la prevención de abusos se basan en el artículo 6.1.f.

5. Destinatarios y transferencias

No se comparten datos para publicidad, marketing o comercio de datos. Apple presta App Store y TestFlight, HealthKit, WeatherKit, localización y notificaciones. IONOS SE aloja el sitio y el correo mediante un contrato de encargo del tratamiento. Apple puede tratar datos fuera del EEE con las garantías descritas en su documentación de privacidad.

6. Conservación y eliminación

Al desactivar la sincronización, los datos existentes permanecen guardados localmente. Los datos ya almacenados en iCloud no se eliminan automáticamente. La sincronización con iCloud sirve para mantener tus dispositivos al día y restaurar el estado actual de los datos. No es una copia de seguridad automática ni conserva versiones; las eliminaciones también pueden sincronizarse entre tus dispositivos. Técnicamente, Elvunea utiliza para ello la base de datos privada de CloudKit de tu cuenta de Apple. En un iPhone nuevo: inicia sesión con la misma cuenta de Apple, selecciona iCloud en Elvunea y reinicia por completo la app. Después, vuelve a confirmar Apple Health, la ubicación y las notificaciones; los recordatorios restaurados solo se programan tras tu confirmación expresa. En Ajustes puedes restablecer los datos de la app que estén actualmente en este dispositivo. Si la sincronización con iCloud está activa, Elvunea transmite estas eliminaciones a iCloud y bloquea el uso posterior hasta que hayas comprobado y confirmado la eliminación en un segundo dispositivo. Elvunea no puede comprobar por sí misma que el proceso haya terminado por completo en los servidores de Apple. Los informes PDF se generan solo de forma temporal para compartirlos y no se guardan permanentemente en la app.

7. Sitio web y feedback

El sitio no utiliza cookies, analítica, rastreadores publicitarios, complementos sociales ni fuentes externas. IONOS trata los datos técnicos necesarios para una entrega segura. El formulario accesible desde la app solicita una categoría y un mensaje, sin correo electrónico, versión de la app ni identificador. No introduzcas nombres, datos de contacto o datos de salud. Un hash seudónimo temporal de la IP limita abusos durante un máximo de una hora.

8. Seguridad

Las medidas incluyen la seguridad de iOS, protección de archivos locales, bloqueo opcional de la app, transmisión cifrada a servicios Apple y HTTPS. Ningún sistema electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Tus derechos

Cuando se cumplan los requisitos legales, tienes derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y retirada del consentimiento para el futuro conforme a los artículos 7 y 15–21 del RGPD. El responsable no puede ver datos guardados solo localmente; puedes consultarlos, corregirlos, exportarlos y eliminarlos en la app.

10. Reclamaciones y cambios

Puedes reclamar ante una autoridad de protección de datos. La autoridad competente es el Comisionado de Protección de Datos y Libertad de Información de Renania-Palatinado, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, Alemania. La política se actualiza si cambian funciones, flujos, proveedores o la ley. Los cambios que requieran un nuevo consentimiento no entran en vigor solo por actualizar el texto.

apple.com/legal/privacy · datenschutz.rlp.de

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